직무 의사소통

이 과목은 어떤 과목인가요?

<직무 의사소통>은 중학교 <국어>와 고등학교 <공통국어1>, <공통국어2>를 더 깊고 넓게 배우 는 과목입니다. 듣기･말하기, 읽기, 쓰기, 문법, 문학, 매체 영역에서 실제 직장 생활 및 직장 업무와 관련성이 큰 내용을 통합하여 학습하며 의사소통 능력을 향상하는 과목입니다. 직장 생활의 다양한 상황에서 만나는 사람들과 함께 업무를 수행해 나가기 위한 의사소통을

‘직무의사소통’이란 무슨 뜻인가요?

뜻합니다. 직장 업무의 문제를 해결하기 위한 의사소통도 있고, 직장 생활을 함께하는 사람들과 원활한 관계를 맺기 위한 의사소통도 있습니다. <직무 의사소통>은 직장 공동체의 의사소통 문화를 이해하고, 그와 관련하여 이루어지는 다양 이 과목을 한 의사소통에 능동적이고 협력적으로 참여하는 역량을 기르고자 하는 학생에게 추천합니다.

이 과목을 누구에게 추천하나요?

진로 탐색이나 취업 준비에 관심 있는 학생, 직장의 업무 상황에서 사용하는 언어의 이해와 표현에 관심이 있는 학생이 수강하면 큰 도움을 받을 수 있을 것입니다.

• 취업을 위한 자기소개서 작성하기와 면접 참여하기
• 진로와 직업에 대한 정보 선별하고 평가하기
• 직장의 업무와 관련된 정보를 체계적으로 관리･활용하고 효과적으로 조직･표현하기
• 직장 생활에서 만나는 사람들과 대화하고 협의하며 의사소통의 문제와 갈등 조정하기

과목의 주요 내용

• 직장 생활 공동체에서 발생한 문제에 대한 대안 탐색하고 해결하기
• 다양한 매체를 활용해 직장 공동체 구성원과 협력하며 소통하기
• 직장의 업무와 관련된 의사소통에서 개인의 권리 및 보안에 대한 책임 인식하기
• 직장의 업무 환경이 변화하는 것을 알고 자기 성찰하며 계발하기
• 직장의 업무와 관련된 의사소통에 능동적이고 협력적으로 참여하기

학교 외의 사회생활에 필요한 의사소통은 지금까지 학교생활에서 큰 비중을 차지해 온 선생님과 제자 관계, 친구 관계에서의 의사소통과 공통점도 있고 차이점도 있습니다. 상대를 존중하고 배려하며 협력적으로 의사 소통을 한다는 근본적인 성격은 같으나, 의사소통 환경이나 구체적인 내용은 다르기도 합니다. 이 과목의 학습 내용은 일자리를 구하고자 할 때 만나는 사람과의 관계, 직장의 업무 상황에서 만나는 상급자 또는 고객과의 관계, 동료 직원과의 관계 등에서의 낯설거나 격식적인 의사소통, 업무를 효과적으로 수행하기 위한 의사소통에 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 아르바이트 구직, 취업 면접, 업무 수행 중에 발생한 갈등 조정, 직장 동료와의 협력을 위한 의사소통 등 다양한 목적과 환경의 의사소통에 활용할 수 있습니다.

학교 밖에서의 사회생활은 생각보다 가까운 미래에 시작될 수 있습니다. 직장 생활에 필요한 언어문화에 대해 미리 배워 두면 앞으로 여러분이 일하고 싶은 분야에서 여러 사람들과 의사소통을 좀 더 잘할 수 있을 것입니다. 게다가 직장 생활에 어울리는 표현을 읽고 쓰다 보면 그에 어울리는 태도도 갖추게 됩니다. 이처럼 이 과목의 학습은 새로운 사람들과 다양한 직업적 상황과 주제로 의사소통을 할 때 효과적인 의사소통 능력을 발휘할 수 있도록 도움을 줄 것입니다.